Семинар "Администратор сферы услуг - повышение профессиональных навыков"
Министерство экономического развития и торговли Чувашской Республики совместно с Имиджевым агентством “Профиль”, Лигой профессионалов индустрии красоты Чувашской Республики, Национальной федерацией парикмахеров, косметологов, косметологов, специалистов по ногтевому сервису, школой салонного бизнеса компании «GOLLWELL» г. Москвы в рамках VIII Межрегионального фестиваля красоты «Золотая коллекция» 2 ноября 2004 года проводит семинар по теме: «Администратор сферы услуг- повышение профессиональных навыков» для индивидуальных предпринимателей, руководителей и специалистов бытового сервиса.
Семинар проводит консультант школы салонного бизнеса компании «GOLLWELL» г. Москвы Жукова Ольга».
В ходе семинара будут рассматриваться следующие вопросы в виде игровых ситуаций и тренингов:
«Телефон - работа с клиентом»;
«Постановка голоса, нахождение нужного диапазона»;
«Как стать, и как сесть»;
«Администратор-клиент - мастер»;
«Какому мастеру - какого клиента…?»;
«Чайная церемония»;
«Конфликтные ситуации».
Семинар состоится в Большом зале, 3-й этаж (ул. Ленинградская, 33) с 10 до 19 часов.
Стоимость участия с одного специалиста 1000 рублей. Участникам семинара выдается сертификат.
Более подробную информацию, связанную с проведением данного мероприятия можно получить по телефонам: 62-47-78, 63-97-89, 66-22-12.