Семинар "Защита прав потребителей"

С 12 по 16 сентября 2005 г. Санкт – Петербургский центр научно – технической информации «Прогресс» проводит межрегиональный семинар по теме «Защита прав потребителей» для экспертов, юристов, специалистов территориальных органов Роспотребсоюза, общественных организаций, руководителей подразделений по защите прав потребителей органов местного  самоуправления в муниципальных советах.

В ходе семинара будут рассмотрены следующие вопросы:

I. Государственная защита потребителей.

1. Организация надзора и контроля в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

* Организация и деятельность службы оценки риска. Аккредитованные органы по оценке риска. Практические аспекты реализации методологии оценки риска для здоровья населения от воздействия факторов окружающей среды (выработка градостроительной политики, обоснование групп риска в добровольном медицинском страховании и т.п.). Региональное законодательство, нормативно - правовые акты, отражающие вопросы внедрения методологии оценки риска (территориальные программы, приказы главного санитарного врача, подготовка экспертов по оценке риска).

2. Организация надзора на потребительском рынке по направлениям.

* На соответствие потребительских товаров и услуг требованиям технических регламентов, товарному знаку (неконтрафактность), ассортиментному наименованию (нефальсифицированность), на полноту и достоверность сопроводительной информации, на правильность меры и расчета стоимости.

* Основные методы контроля (проверка сопровождающей документации, органолептическая оценка, экспертиза аккредитованными лабораториями).

* Права органов государственного контроля в случае получения информации о несоответствии продукции требованиям технических регламентов. Принудительный отзыв продукции. Практика применения закона «О защите прав потребителей».

3. Защита прав потребителей в сфере санитарного надзора.

* Организация надзора за питанием населения.

* Организация надзора за радиационной безопасностью.

4. Организация надзора на транспорте.

5. Организация санитарной охраны территорий.

II. Защита прав потребителей органами местного самоуправления.

* Рассмотрение жалоб и проведение консультаций потребителей.

* Обращение в суды в защиту прав потребителей.

III. Защита прав потребителей общественными объединениями (ассоциациями, союзами, фондами).

1. Оказание юридической помощи (информирование, консультирование, участие в судебных процессах) потребителям.

2. Организация проведения потребительских экспертиз. Опыт работы экспертного центра Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Взаимодействие экспертных организаций с государственными территориальными органами по контролю и надзору на потребительском рынке.

3. Участие в законотворческой работе и в работе общественной палаты.

4. Анализ потребительского рынка с целью информирования потребителей. Опыт работы бюро безупречного бизнеса, служба «Советуйся до покупки».

5. Совместные программы по наведению порядка на потребительском рынке с различными государственными, муниципальными органами и общественными объединениями.

IY. Перспективные формы деятельности различных организаций в области защиты прав потребителей.

* Стимулирование деятельности саморегулируемых организаций бизнеса, национальных институтов товарных испытаний, третейских судов и иных форм досудебного разрешения споров на потребительском рынке.

* Добровольной страхование потребительских рисков и ответственности изготовителей и продавцов.

* Создание единых национальных общедоступных баз данных о качестве товаров и услуг и нарушениях прав потребителей.

* Гармонизация национального законодательства с международным в признании прав потребителей и их правового обеспечения.

Стоимость участия одного специалиста составляет 13015 руб., в т.ч. НДС - 18% -1985 руб. 34 коп.

Семинар проводится по адресу: г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний проспект, д.36/40. Начало семинара в 9.00 часов.

Для участия в семинаре необходимо записаться по телефону (факсу) оргкомитета ЦНТИ «Прогресс»: (812) 331-88-88.

Реквизиты:

ООО «КЦ «Прогресс»

ИНН 7840301503 / КПП 780601001 ул. Таллинская, д.7, пом. 6Н, лит «А» Санкт- Петербург, 195196, рас. счет 40702810122070000346 в фил. «С.-.Петербургская дирекция ОАО «УралСиб», к/с 044030706,  ОКПО  73349207, ОКВЭД 74.14,74.40, 74.84