Сегодня Всемирный день прав потребителя! В этот день, 15 марта, в 1961 году Джон Ф. Кеннеди произнес в Конгрессе США речь, в которой он назвал четыре основных права потребителя: право на безопасность, на информацию, право на выбор и право быть выслушанным. Общества защиты прав потребителя всего мира сделали эти слова своим манифестом.

Россия отмечает Всемирный день прав потребителя с 1992 года, когда был принят закон РФ "О защите прав потребителей", законодательно закрепивший потребительские права граждан, а также права и обязанности организаций торгующих или оказывающих услуги системы защиты прав потребителей.

Каждый человек - потребитель. Требования, которые предъявляет гражданин к сфере потребительского рынка, во многом определяют качество услуг и товаров.

На нашем сайте работает линия жалоб и предложений - присылайте свои отзывы на работу предприятий торговли.