В целях реализации организации поэтапного предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» в небольших муниципальных образованиях Чувашской Республики с июля 2013 года начался поэтапный переход к предоставлению услуг по принципу «одного окна» на базе 232 модельных библиотек. За период работы с июля по декабрь 2013 года на базе модельных библиотек первого этапа (120 библиотек) предоставлено 1269 консультаций и оказано 109 государственных и муниципальных услуг.

С января 2014 года началось предоставление государственных и муниципальных услуг на базе модельных библиотек второго этапа – 112 библиотек, в которых уже предоставлено более 50 консультаций.

В целях приобретения навыков приема документов по государственным услугам (первоначально это услуги Министерства экономического развития, промышленности и торговли Чувашской Республики и Министерство здравоохранения и социального развития Чувашской Республики)  был составлен график проведения обучения библиотекарей. Обучение групп, сформированных по территориальному принципу, проходит  в г.Чебоксары, г.Цивильск, г.Ядрин, г.Алатырь, г.Канаш, с.Батырево.

14 января 2014 года в г.Чебоксары проведен обучающий семинар для сотрудников модельных библиотек Мариинско-Посадского, Моргаушского, Чебоксарского, Шумерлинского районов по услугам Минэкономразвития Чувашии.

Кроме того, 14 января 2014 года в рамках поэтапного перехода на предоставление государственных услуг органов исполнительной власти Чувашской Республики на базе 26 МФЦ сотрудниками Минобразования Чувашии, Минспорта Чувашии, Минюста Чувашии, Госохотрыбслужбы Чувашии проведены обучающие семинары специалистов МФЦ в г.Канаш и г.Ядрин.