До конца 2014 года в г. Чебоксары на  территории I площадки ЗАО «ЧЭАЗ» ЗАО Банк ВТБ 24 планирует открыть первую очередь сервисного центра для оказания услуг населению.

Проектом предусматривается открытие пяти департаментов головного офиса банка: операционного департамента, финансового  департамента, департамента по проблемным активам, департамента анализа риска, call-центра департамента клиентского обслуживания для обработки звонков клиентов.

Социальный эффект от реализации проекта выражен в создании новых рабочих мест.