Министерство экономического развития и имущественных отношений Чувашской Республики Чăваш Республикин Экономика аталанăвĕн тата пурлăх хутшăнăвĕсeн министерстви

Утверждена «дорожная карта» развития системы МФЦ в Чувашии

Утверждена «дорожная карта» развития системы МФЦ в Чувашии

Состоялось заседание комиссии по административной реформе, посвященное работе МФЦ. В рамках совещания была рассмотрена «дорожная карта» организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Чувашии.  На сегодняшний день в республике работают 27 МФЦ. На завершение работ по созданию сети многофункциональных центров в 2014–2015 годах федеральным бюджетом выделено порядка 34 млн. рублей. Объем средств республиканского бюджета составляет 30 млн. рублей.

Основными принципами реализации мероприятий «дорожной карты» являются повышение доступности для населения Чувашии услуг, которые предоставляются по принципу «одного окна», повышение качества услуг, в том числе путем оптимизации и упрощения административных процедур, а также обучения сотрудников центров. Целью реализации «дорожной карты» является повышение удовлетворенности населения Чувашской Республики работой многофункциональных центров.

Вторым вопросом на заседании комиссии стало рассмотрение введения нового фирменного стиля для МФЦ. Федеральным центром был разработан единый для всех регионов страны бренд, ставший отражением существующих возможностей и особенностей новой организации системы предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ.

Идея единого бренда системы МФЦ заключается в том, что документы нужны людям в важные и значимые моменты их жизни. Первый паспорт, свадьба, рождение ребенка, свое дело или новый дом — в этих ситуациях людям важно без проблем получить нужные им документы и как можно быстрее вернуться к решению текущих жизненных ситуаций. Созданные МФЦ стремятся сделать процесс получения документов простым и необременительным. Поэтому коммуникационная кампания, сопровождающая ребрендинг, пройдет под слоганом: «На все случаи жизни».

Внедрение нового фирменного стиля в Чувашии будет осуществляться постепенно, в рамках проведения текущего ремонта учреждений в последующие годы. На первоначальном этапе МФЦ ограничатся использованием нового стиля в вывесках, баннерах и информационных буклетах. Новые же центры будут строиться, и оснащаться в соответствии с утвержденным фирменным стилем. В Чувашии уже есть несколько примеров нового оформления. В Чебоксарах с 15 августа 2014 года функционирует офис МФЦ (ДК Салют). В соответствии с новым стилем необходимо будет оформить и официальные сайты МФЦ. 

 



31 октября 2014
15:09
Поделиться
;