Решение о проведении ежегодного всероссийского конкурса принято по итогам совещания, которое Дмитрий Медведев провёл в декабре 2013 года. В соответствии с распоряжением Правительства от 5 июля 2014 года №1235-р в 2014 году проведён первый всероссийский конкурс «Лучший многофункциональный центр России».

19 марта Дмитрий Медведев выступил на Всероссийском форуме центров государственных и муниципальных услуг.

Ключевыми темами форума стали управление качеством в центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, новации в деятельности МФЦ, информатизация и коммуникационные стратегии центров госуслуг.

Также в рамках форума Председатель Правительства вручил награды лауреатам первого всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России».

В настоящее время на территории Российской Федерации действуют 1812 МФЦ. На сегодняшний день показатель охвата услугами населения по принципу «одного окна» составляет около 63%. До конца года планируется открыть около 900 МФЦ.

Справочно: На территории Чувашской Республики действуют 27 МФЦ. В 2015 году планируется открыть дополнительный офис в г.Чебоксары, а также увеличить количество действующих окон во всех районах МФЦ.