13 июня с представителями АО «Аудиторско-консультационная группа «Развитие бизнес-систем» и ООО «БФТ» состоялся обучающийся вебинар на тему «Технологические схемы: цели, задачи, правовые основы, инструменты формирования и передачи в МФЦ».

В ходе вебинара были рассмотрены методологические основы формирования технологических схем, процесс подготовки и передачи технологических схем в МФЦ, внедрение информационных технологий в разработку техносхем.

Технологические схемы разрабатываются по всем услугам, предоставляемым в МФЦ. В настоящее время в МФЦ Чувашии предоставляется 39 государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и внебюджетных фондов, 70 государственных услуг республиканских органов власти и в зависимости от муниципалитета от 20 до 70 муниципальных услуг.

Справочно: Технологическая схема – это подробное описание (в том числе в электронном виде) требований, условий, процесса предоставления государственной или муниципальной услуги, содержащее детализированные разъяснения, в том числе не формализованные в административных регламентах и иных нормативных правовых актах, а также информацию о требуемых ресурсах, которые обеспечивают процесс предоставления государственной или муниципальной услуги.

Разработка и внедрение технологических схем позволяем повысить качество предоставления услуг, обеспечить полноту и правильность описания услуг, сокращение времени обучения как сотрудников МФЦ, так и новых сотрудников органов власти.