МФЦ Чувашии отмечены в рейтинге организации деятельности МФЦ за 2022 год как показавшие высокую эффективность работы. Об этом стало известно по итогам Всероссийской конференции МФЦ 2023, которая прошла 2 июня в Нижнем Новгороде.

В этом году мониторинг деятельности сети МФЦ оценивал сервисность и качество обслуживания в центрах «Мои документы». В частности, клиентоцентричность, новые услуги и сервисы, новые форматы работы сети, СПС и развитие IT-инфраструктуры.

«Группа высокого уровня. Здесь мы исходим из того, что в офисах МФЦ осуществляется предоставление всех услуг по обязательному и рекомендуемому перечню, также более 50% региональных и муниципальных услуг, рекомендуемых 797 Постановлением Правительства РФ. В рамках мониторинговых закупок предварительная запись по трем услугам была осуществлена на следующий день по телефону и на сайте МФЦ. И более, чем 70% офисов МФЦ имеют сектора пользовательского сопровождения», – отметил в своем выступлении статс-секретарь – заместитель Министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев.