Об этом сообщает телеграмм-канал МФЦ России. Согласно проведенному мониторингу и оценке деятельности МФЦ субъектов Российской Федерации за I квартал 2023 года в группу МФЦ высокой эффективности отнесены 47 регионов, в том числе и Чувашская Республика.

При составлении рейтинга применялись 29 показателей по 7 группам критериев:

• Предоставление в МФЦ оптимального перечня услуг
• Доступность информации, необходимой для получения услуг в МФЦ
• Предварительная запись в МФЦ
• Сервисность обслуживания в офисе МФЦ
• Организация работы СПС
• Оценка качества деятельности МФЦ заявителями
• Отдельные показатели менеджмента сети МФЦ

«В ходе проведения мониторинговых закупок было проверено 255 офисов МФЦ 85 субъектов Российской Федерации, осуществлено 485 звонков и 592 проверки сайтов. Обработано и верифицировано более 84 тыс. первичных данных субъектов Российской Федерации по всем офисам МФЦ», - говорится в сообщении.

Напомним, на прошлой неделе мы сообщали, что МФЦ Чувашии в группе лидеров всероссийского рейтинга организации деятельности центров госуслуг в 2022 году.