Завершился первый из четырех модулей образовательной программы «Мастерская эффективности. Лидеры и проводники изменений» от Мастерской управления «Сенеж» и Госкорпорации «Росатом».

На образовательную программу приехали представители 15 регионов-лидеров в сфере бережливых технологий, которые уже добились определенных результатов на местах. Среди субъектов-участников и Чувашия.

В рамках первого модуля слушатели познакомились с подходами сервис-дизайна, направленными на анализ потребностей клиента, жизненной ситуации и инструментами построения карты клиентского пути для каждого индивидуального случая. Изучили лучшие практики Счетной палаты России и Сбербанка. Опытом Газпромбанка, Агентства стратегических инициатив, Министерства экономического развития России, ФГУП «ГлавНИВЦ» поделились ведущие эксперты по внедрению системы процессного управления. Также участники работали над собственными проектами, формируя паспорт, исходя из потребностей клиента, и разбирая текущее состояние процессов.

«Мастерская эффективности» помогает сформировать эффективную модель государственного управления. И наша задача – сделать так, чтобы знания, навыки и инструменты, которые мы здесь получим, были доступны и широко применялись в регионах посредством деятельности каждого государственного служащего – как регионального, так и муниципального уровня. Мы должны создавать у себя на местах все необходимые условия, чтобы постепенно каждый регион смог сформировать качественную систему бережливости. На мой взгляд, крайне важно постоянно развиваться и улучшать процессы, организацию и систему таким образом, чтобы бережливый подход был на уровне сознания у каждого чиновника и служащего, вошел в привычку в работе и жизни. Созданием такой системы, которая позволит это сделать, занимается наша проектная команда внутри региона», – отметил участник образовательной программы Дмитрий Краснов, заместитель Председателя Кабинета Министров Чувашской Республики – Министр экономического развития и имущественных отношений Чувашской Республики.

Обучение по образовательной программе «Мастерская эффективности. Лидеры и проводники изменений» проходтт в смешанном формате: кроме очных модулей, участников ждет удаленная межмодульная работа проектных команд под руководством наставников Мастерской управления «Сенеж» и ГК «Росатом».

«Укрепление экономического и технологического суверенитета России невозможно без применения технологий бережливого производства. Каждая отрасль должна иметь эффективные механизмы решения любых комплексных задач, развития кадров и проектного управления. Основная цель, которая стоит перед «Мастерской эффективности» – системное внедрение бережливых технологий в государственном и муниципальном управлении в масштабах всей страны. Важно, чтобы система бережного управления была доступна всем регионам России – это поможет синхронизировать процессы оптимизации по всей стране, начиная от социальной сферы и продолжая экономикой, государственным сектором, здравоохранением. Вместе с этим нашим следующим шагом будет создание Клуба Мастеров, участники которого будут разрабатывать новые проекты и развивать существующие решения», – подчеркнул первый проректор Мастерской управления «Сенеж»  Сергей Бочаров.

Фото пресс-службы Мастерской управления «Сенеж»