28 июня 2024 года заместитель Председателя Кабинета Министров Чувашской Республики – министр экономического развития и имущественных отношений Чувашской Республики Д. Краснов по поручению Главы Чувашской Республики провел заседание Координационного совета по защите прав потребителей при Главе Чувашской Республики.

На заседании Координационного совета подведены итоги деятельности за 2023 год в различных сферах деятельности.

 Так, руководитель Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии Н. Луговская проинформировала о проводимых в республике мерах, направленных на защиту прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг,  работе по контролю качества пищевой продукции, о проведенных контрольных (надзорных) мероприятиях за соблюдением обязательных требований по маркировке товаров средствами идентификации при срабатывании индикаторов риска нарушения обязательных требований по маркировке.

 Н.Луговская отметила, что основным направлением в работе по предупреждению и пресечению нарушений законодательства о защите прав потребителей является профилактика нарушений и их устранение в добровольном порядке.

С докладом о мерах по защите прав потребителей при оказании финансовых услуг выступил управляющий Отделением – Национальным банком по Чувашской Республике Волго-Вятского главного управления Центробанка России М.Фролов.

Важным моментом является проведение мероприятий по повышению информированности граждан, которые охватывают все возрастные категории: от воспитанников детских садов до пенсионеров. Большое внимание уделяется финансовому просвещению на национальном языке. Это направление имеет большую социальную значимость, поскольку позволяет донести актуальные материалы по финансовой грамотности до жителей сельской местности, которым привычнее воспринимать информацию на своем родном (чувашском) языке.  Усилить защиту людей от кибермошенников и повысить финансовую ответственность банков позволит закон (вступит в силу в июле этого года), который предусматривает введение двухдневного «периода охлаждения» при переводах на подозрительные счета, информация о которых содержится в базе данных Банка России. Банки будут обязаны приостанавливать денежные переводы на такие счета и информировать клиента об этом. У отправителя есть два дня на то, чтобы обдумать, нужно ли совершать такой перевод или отменить его.

Все участники заседания отметили важность реализация мер по просвещению населения по вопросам защиты прав потребителей, в том числе в рамках проведения Всемирного дня прав потребителей (отмечается ежегодно 15 марта).

По результатам проводимой работы в рейтинге субъектов Российской Федерации по уровню защищенности потребителей Чувашия в 2023 году заняла 7 место в группе из 19 субъектов Российской Федерации с высоким уровнем защищенности.

«В целом работу по защите прав потребителей, проводимой исполнительными органами, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами местного самоуправления, финансовыми и общественными организациями предлагаю признать удовлетворительной», - подытожил вице-премьер Дмитрий Краснов.