ТОП популярных государственных услуг за месяц в своем госпаблике назвали в МФЦ Чувашии. Свою эффективность показывают сектора пользовательского сопровождения многофункциональных центров республики. Это специально оборудованные места, где заявитель может самостоятельно или с помощью сотрудника МФЦ получить госуслуги в электронном виде. Консультанты сектора пользовательского сопровождения обучают заявителей самостоятельной работе на портале «Госуслуг», разъясняют процесс заполнения заявлений, информируют о положенных мерах социальной поддержки, которые можно оформить онлайн. 

«Что касается секторов пользовательского сопровождения, то чаще всего заявителям помогали настроить и внести изменения в профиль пользователя на портале госуслуг, выгрузить сведения из ЕГРН, в создании электронной почты, в оформлении «Пушкинской карты». Мы следуем за современными реалиями и помогаем людям, испытывающим трудности при использовании гаджетов, получать все доступные госуслуги, в том числе в электронном виде», - прокомментировала директор МФЦ Чувашии Марина Романова.

В феврале в окна приема МФЦ Чувашии заявители чаще всего обращались за регистрацией по месту жительства и пребывания, выдачей и заменой паспортов гражданина Российской Федерации, предоставлением сведений о трудовой деятельности, справок о наличии или отсутствии судимости, фактов уголовного преследования, сведений из Единого государственного реестра недвижимости.

Более 20 процентов от общего количества поступивших запросов касалось постановки на кадастровый учет недвижимости и регистрации прав собственности.

«Отдельно в МФЦ Чувашии анализируют услуги, предоставляемые предпринимателям. Так, большинство субъектов малого и среднего бизнеса, обращались за услугами оформления недвижимости. В ТОПе запросов - предоставление сведений из ЕГРН и регистрация в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских фермерских хозяйств. В большинстве многофункциональных центров сейчас действуют специализированные окна для предпринимателей», - отметил вице-премьер Чувашии Дмитрий Краснов.