АНАЛИЗ письменных обращений граждан, поступивших в Министерство экономического развития и имущественных отношений Чувашской Республики в II квартале 2020 года
В II квартале 2020 года в адрес Министерства экономического развития и имущественных отношений Чувашской Республики поступило 409 - увеличение 85% (по сравнению 2019 года - 48) письменных обращение граждан, на контроль взяты все обращения.
355 письменных обращения граждан поступило через Администрацию Главы Чувашской Республики.
Количество обращений жителей города Чебоксары составляет 83 % от общего количества, из районов республики – 17 %, из других регионов Российской Федерации – не поступало.
Из числа обратившихся – 88 % составляют предприниматели, 12 % - прочие категории граждан.
Наиболее актуальными вопросами, затрагиваемыми в письменных обращениях граждан, стали следующие вопросы: вопросы торговли и субсидирования предпринимательской деятельности – 74 %; финансовые вопросы и вопросы имущественного характера – 14 %; вопросы труда и зарплаты – 12 % от общего числа обращений. Количество повторных обращений – 0.
Исполнено 385 письменных обращений граждан, остаток на конец периода - 24 письменных обращения. Из общего числа письменных обращений граждан на 362 даны разъяснения, повторных обращений не поступало.
Во II квартале 2020 года в соответствии с Методическими рекомендациями по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства, разработанными Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, в связи с необходимостью принятия мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции временно ограничено личный приём граждан. По поступившим устным обращениям граждан были даны разъяснения специалистами Министерства.
Кроме того, в Министерстве ведется анализ обращений граждан на предмет наличия в них информации о фактах коррупции со стороны государственных гражданских служащих Чувашской Республики. Анализ обращений граждан показал, что данная информация в поступивших обращениях за II квартал 2020 года отсутствует.